กลยุทธ์ทำอาหารเสริมเจาะตลาด Gen Z ต้องมีอะไรในผลิตภัณฑ์?

ถ้าจะทำอาหารเสริมที่สามารถเจาะตลาด Gen Z แนะนำให้ลืมการขายแบบเดิม ๆ ไปได้เลย เพราะคนรุ่นนี้ไม่ได้มองหาแค่ยาที่ดี แต่มองหาไลฟ์สไตล์ที่มาพร้อมกับส่วนผสมที่โปร่งใส และเห็นผลได้จริง ผลิตภัณฑ์จึงต้องเป็นมากกว่าแค่อาหารเสริม แต่ต้องเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของพวกเขาได้อย่างแนบเนียน ตั้งแต่ดีไซน์ที่ต้องถ่ายรูปสวย ไปจนถึงรูปแบบการกินที่สะดวกและสนุกด้วย บทความนี้ เราจะมาดูกันว่า ถ้าอยากเจาะตลาด Gen Z ควรทำยังไง ไปดูกัน

ทำความเข้าใจกับพฤติกรรมของผู้บริโภค Gen Z ก่อน

ก่อนอื่นต้องทำความเข้าใจก่อนว่า Gen Z มีพฤติกรรมในการเลือกซื้อสินค้าที่ไม่เหมือนเจเนอเรชันก่อนหน้า เพราะจะให้ความสำคัญในความจริง ความโปร่งใส และสนใจการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมมาก หรือเรียกอีกอย่างก็คือ พฤติกรรมการซื้อของคนกลุ่มนี้ คือการซื้อ “ความเชื่อมั่น” ในตัวสินค้าและแบรนด์มากกว่า ดังนั้น ถ้าอยากจะให้คนกลุ่มนี้เลือกซื้อสินค้า ควรมีองค์ประกอบสำคัญ 5 อย่าง ดังนี้

1. แหล่งที่มาต้องชัด ผลิตที่ไหน มาจากไหน ต้องระบุให้ชัดเจน
2. เน้นความเป็นธรรมชาติ และคลีน ปลอดภัย ไม่มีสารตกค้าง เน้นสารสกัดจากธรรมชาติ
3. มีผลงานวิจัยรองรับที่เชื่อถือได้
4. มีรีวิวจากผู้ใช้จริงอย่างละเอียดที่เชื่อถือได้ และเห็นผลลัพธ์จริง ๆ
5. แบรนด์จะต้องใส่ใจโลก และสิ่งแวดล้อม รวมถึงมีจริยธรรมในการทำธุรกิจ

กลยุทธ์ทำอาหารเสริมเจาะตลาด Gen Z ต้องมีอะไรในผลิตภัณฑ์?

การที่จะทำอาหารเสริมให้ครองใจชาว Gen Z ลำพังเพียงแค่การพัฒนาสูตรที่ดีอาจไม่เพียงพอ แต่จะต้องหลอมรวมระหว่างคุณภาพ นวัตกรรม รูปลักษณ์ที่สะท้อนตัวตน และการสื่อสารที่โปร่งใสผ่านช่องทางที่เหมาะสมด้วย โดยสามารถสรุปกลยุทธ์สำคัญแบบเจาะลึกได้ ดังนี้

1. การคัดสรรส่วนผสมที่ตอบโจทย์เชิงฟังก์ชันและคุณค่าทางจริยธรรม

หัวใจสำคัญในการทำอาหารเสริม จะต้องเริ่มจากสารสกัดที่มีประสิทธิภาพ และมีเรื่องราวที่น่าเชื่อถือ โดยคน Gen Z มักจะมองหาตัวเลือกที่สามารถดูแลสุขภาพแบบองค์รวม ที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตจริงได้ เช่น กลุ่มปรับสมดุลในร่างกายเพื่อช่วยให้ร่างกายและจิตใจรับมือกับความเครียดและมลภาวะได้อย่างมีประสิทธิภาพ หรือ Prebiotics และ Probiotics ที่เป็นพื้นฐานของผิวพรรณและภูมิคุ้มกันที่แข็งแรง

2. การออกแบบผลิตภัณฑ์ด้วยอัตลักษณ์ที่ทันสมัยและโปร่งใส

บรรจุภัณฑ์ คือเครื่องมือสื่อสารตัวตนของแบรนด์ และเป็นด่านแรกในการสร้างความมั่นใจในตัวสินค้า โดยบรรจุภัณฑ์ต้องมีความร่วมสมัย โดดเด่น และมีความสวยงามที่ดึงดูดให้ผู้บริโภคอยากถ่ายภาพลง Social และจำต้องมีความชัดเจนในฉลากโดยเฉพาะในเรื่องของส่วนผสม และมาตรฐานรับรองที่ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมาย

3. กลยุทธ์การสื่อสารผ่านช่องทางที่ทรงอิทธิพล

การเจาะตลาดให้เข้าถึง Gen Z จะต้องอาศัยการตลาดแบบ Multi-channel ที่เน้นความจริงใจ และเข้าถึงง่าย เช่น ช่องทางอย่าง TikTok และ Instagram Reels ในการนำเสนอคอนเทนต์ที่สั้น กระชับ และเป็นไวรัล เช่น การรีวิวผลลัพธ์ภายใน 60 วินาที เพื่อสร้างการรับรู้ในวงกว้าง รวมถึงการใช้ Influencer และ Micro KOLs ที่มีไลฟ์สไตล์ใกล้เคียงกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือผ่านรีวิวที่เป็นธรรมชาติ

4. การสร้างความเชื่อมั่นด้วยความโปร่งใสและจริยธรรม

แบรนด์ทำอาหารเสริมที่ยั่งยืนในสายตา Gen Z คือแบรนด์ที่ไม่บิดเบือนข้อเท็จจริง และดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม ดังนั้น ในการสื่อสารการตลาด แบรนด์ควรมีการเปิดเผยแหล่งที่มาของวัตถุดิบอย่างชัดเจน และการอ้างอิงผลลัพธ์เชิงวิทยาศาสตร์โดยไม่อวดอ้างสรรพคุณเกินจริง เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นระยะยาว รวมถึงเลือกใช้บรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้ หรือรีไซเคิลได้ เพื่อช่วยยกระดับภาพลักษณ์แบรนด์ให้กลายเป็น Must-have item ที่ครองใจผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง

FAQ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับอาหารเสริมสำหรับ Gen Z

1. ทำไมแค่สารสกัดดีถึงไม่พอที่จะดึงดูด Gen Z ได้เหมือนกลุ่ม Gen X หรือ Y?

เพราะคน Gen Z จะให้ความสำคัญกับประสบการณ์ที่ได้รับพอ ๆ กับคุณภาพที่ได้ ทำให้สินค้าจะต้องดูดี ถ่ายรูปลง Social ได้ และต้องเห็นผลลัพธ์ในเชิงความรู้สึกที่ไว เช่น กินแล้วสดชื่นทันที หรือสัมผัสผิวที่ดีขึ้นในไม่กี่วัน ถ้าสินค้าดูเชยหรือเห็นผลช้าเกินไป ก็มักจะเปลี่ยนแบรนด์ทันที

2. รูปแบบผลิตภัณฑ์แบบเม็ดหรือแคปซูลยังขาย Gen Z ได้อยู่ไหม?

สามารถขายได้ยากมากขึ้น เพราะคนรุ่นนี้มองว่า การทานยาเม็ดดูเหมือนคนป่วย และชื่นชอบรูปแบบที่กลมกลืนไปกับไลฟ์สไตล์มากกว่า เช่น กัมมี่ (Gummies) เจลลี่สติ๊ก (Jelly Strip) หรือแบบผงกรอกปากที่ไม่ต้องหาน้ำดื่มตาม ที่ทำให้การกินอาหารเสริมดูเป็นเรื่องสนุก และทำได้ทุกที่

3. Gen Z ใส่ใจเรื่องความยั่งยืน (Sustainability) มากแค่ไหนในการตัดสินใจซื้อ?

มีผลมาก เพราะคนรุ่นนี้มักจะมองหาแบรนด์ที่มีจุดยืนชัดเจน เช่น บรรจุภัณฑ์ที่รีไซเคิลได้ สารสกัดจากธรรมชาติที่ไม่เบียดเบียนสัตว์ หรือโรงงานที่มีมาตรฐานการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม หากแบรนด์สื่อสารเรื่องนี้ได้ดี ก็จะดึงดูดความสนใจของคนกลุ่มนี้ได้

4. การตลาดแบบใช้ Influencer ยังดีอยู่ไหมสำหรับคนกลุ่มนี้?

ยังได้ผลลัพธ์ที่ดีอยู่ แต่ควรจะเป็น Micro-Influencer หรือคนที่มีความจริงใจสูง เพราะคน Gen Z จับผิดงานรีวิวเก่งมาก และไม่เชื่ออะไรง่าย ๆ แต่มักจะเชื่อเพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่รีวิวตามจริง

5. ควรเน้นสรรพคุณด้านไหนเป็นพิเศษถึงจะเข้าเป้า Gen Z มากที่สุด?

ควรเน้นในเรื่องของการดูแลสุขภาพโดยรวม เช่น  อาหารเสริมช่วยเรื่องการนอนหลับ บำรุงสายตาจากหน้าจอ หรือช่วยเรื่องสมาธิและการทำงานของสมอง เพราะสิ่งเหล่านี้คือ Pain Point ที่พวกเขาเจออยู่ทุกวันจากการใช้ชีวิต

สร้างแรงบันดาลใจให้คนรุ่นใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่รู้ใจ Gen Z ด้วยบริการทำอาหารเสริมจาก Beyondlab

หากกำลังมองหาพาร์ทเนอร์ทำอาหารเสริมที่เข้าใจในคนกลุ่ม Gen Z อย่างลึกซึ้ง และสามารถให้คำปรึกษาแบบครอบคลุม พร้อมออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ เข้ามาปรึกษากับเราได้เลยที่ Beyond Lab เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนาสูตรอาหารเสริมที่ทันสมัย พร้อมให้คำปรึกษาตั้งแต่การคัดสรรสารสกัดนวัตกรรมไปจนถึงการออกแบบให้ตอบโจทย์การตลาดสมัยใหม่ เพื่อให้แบรนด์ของคุณเริ่มต้นได้อย่างแข็งแกร่งและเติบโตอย่างมั่นคง